Politique de Confidentialité
Calythera - Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez Calythera, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite accessible via Calythera.com.
Notre engagement envers la confidentialité s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, sécurité et dans le respect de vos droits fondamentaux.
Principe fondamental : Vos données vous appartiennent. Nous ne les collectons que dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos services de planification de retraite et améliorer votre expérience utilisateur.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification personnelle
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :
- Nom et prénom complets
- Adresse e-mail principale et secondaire (optionnelle)
- Numéro de téléphone pour les notifications importantes
- Date de naissance pour les calculs de retraite
- Adresse postale pour l'envoi de documents officiels
Données financières et professionnelles
Pour personnaliser votre plan de retraite, nous recueillons des informations sur votre situation financière et professionnelle actuelle. Ces données sont essentielles pour effectuer des projections précises et vous proposer des recommandations adaptées à votre profil.
- Revenus actuels et historique salarial
- Épargne existante et investissements en cours
- Situation professionnelle et secteur d'activité
- Objectifs de retraite et horizon de placement
- Tolérance au risque et préférences d'investissement
Données techniques et d'utilisation
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services et assurer la sécurité de votre compte. Ces données nous permettent de détecter les activités suspectes et d'optimiser les performances de notre site.
3. Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de planification de retraite. Chaque traitement répond à une finalité précise et légitime, définie au moment de la collecte.
Type de données | Finalité d'utilisation | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte, communication | Exécution du contrat |
Données financières | Calculs de retraite, recommandations personnalisées | Exécution du contrat |
Données d'utilisation | Amélioration des services, analyses statistiques | Intérêt légitime |
Données de communication | Support client, notifications importantes | Exécution du contrat |
Algorithmes et prise de décision automatisée
Notre plateforme utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser votre profil financier et générer des recommandations personnalisées. Ces processus automatisés sont conçus pour vous faire gagner du temps tout en maintenant la précision des calculs. Vous conservez toujours le contrôle final sur vos décisions financières.
4. Partage et Transfert des Données
Calythera ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :
Partenaires de service autorisés
Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous offrir une expérience complète. Ces partenaires incluent des institutions financières, des conseillers certifiés et des fournisseurs de solutions technologiques spécialisés dans la sécurité des données.
Obligations légales et réglementaires
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire ou pour respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Garantie de sécurité : Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de sécurité que Calythera.
5. Vos Droits et Procédures
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles et obtenir leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Cette demande peut être effectuée directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.
Droit à l'effacement et à la portabilité
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou que les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Procédure de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous vous encourageons toutefois à nous contacter préalablement afin que nous puissions résoudre ensemble toute préoccupation.
6. Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
- Serveurs sécurisés avec certification ISO 27001
- Authentification multi-facteurs pour l'accès à votre compte
- Surveillance continue et détection d'intrusion en temps réel
- Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence
Politique de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données financières sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales, tandis que les données de communication sont supprimées après 3 ans d'inactivité.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques, garantissant ainsi votre confidentialité à long terme.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies grâce à notre centre de préférences accessible à tout moment.
Types de cookies utilisés
Nous utilisons trois catégories principales de cookies : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'utilisation de nos services, et les cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels sans affecter le fonctionnement de base de notre plateforme.
8. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification significative vous sera notifiée par e-mail et via une notification sur notre plateforme.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre référence.
Engagement de transparence : Nous nous engageons à vous informer de tout changement important au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous donnant ainsi le temps de prendre les mesures appropriées si nécessaire.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition :
Adresse : 40 Rue des Menuts, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33456004148
E-mail : info@Calythera.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.